Hlavně nepodepisovat

Hlavně nepodepisovat
Autor: Ivan Hoffman

Zatímco se mobilní operátoři předhánějí v nabízení výhodných tarifů za neomezené volání a vzduchem poletují slogany o cenové válce či tarifové revoluci, spotřebitel neudělá chybu, když se nejprve zamyslí, jak je možné, že operátoři mohou ze dne na den své zboží nabídnout za polovic. Je to proto, že doteď účtovali ceny nekřesťanské. Společnosti, které klienty drasticky oškubávaly, je naivní brát jako přátelské a seriózní. Rozumnější bude podezíravě se pídit, co mají za lubem tentokrát.
Operátoři zlevňují volání, aby si udrželi zákazníky v situaci, kdy hrozí příchod konkurence. Zlevňuje služba, která v budoucnu nebude hlavním zdrojem zisku, vydělávat se bude na mobilním přenosu dat. A pak je tu nabídka výhodné ceny, upíše-li se spotřebitel na dva roky. Jenomže to co dnes vypadá jako dobrá cena, bude za dva roky cena zbytečně vysoká. Proto hlavní rada, kterou nabízejí nezávislí odborníci, zní: Nic operátorům nepodepisovat, k ničemu se neuvázat. Je to past!
Obecnější otázkou je, zda vůbec ještě má spotřebitel šanci vyjednat dobrou smlouvu, když konkurence je jen na oko a ve skutečnosti máme co do činění buďto s monopolem, anebo s kartelem. Platí to u volání, u elektřiny, plynu, je to stejné s benzínem, naftou či vodou.
Vše, co bylo privatizováno s odůvodněním, že spotřebitel bude profitovat z konkurenčního prostředí, se jakýmsi kouzlem prodraží, když v konkurenčním boji vyhraje nejsilnější. Když dnes experti radí nepodepisovat s operátory smlouvy na dva roky, neboť „ceny ještě budou klesat", mohou mít pravdu, ale také nemusí. Konkurence, která by kazila ceny, nedostane licenci a regulátor vždy půjde na ruku těm, které má regulovat.